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先說感冒看醫生，記得第一次求醫時，我是頭重腳輕、嚴重喉嚨痛、流鼻涕到幾分鐘就要擤一次鼻子，但沒發燒。醫生診斷後，開了漱口水（有抗菌效用，得自費買）、鼻塞滴劑等外用藥；另外問我還有沒有止痛發燒藥在家，我說沒有時，他才開了一些備用，並囑咐有必要時才服用。我問他，喉嚨這麼痛，怎麼沒開消炎藥？他說沒那麼嚴重，多休息、多喝水，感冒就會好，目前做症狀治療、減輕不舒服即可。我很不滿意的離開，覺得自己病得這樣，醫生怎麼說不嚴重。那次，喉嚨多痛了好幾天，就靠醫生交代的度過了，沒有消炎藥、沒有抗生素，多喝溫水、多睡覺、漱喉嚨，幾乎是純「物理治療」。之後數年，我曾因感冒再看過醫生一二次，結果都一樣不開抗生素。我漸漸學會家裡備有一些喉片、漱口藥水、維生素C片，以及學習如何簡便透過蒸氣減緩呼吸道不適等。二、三十年來，一家四口因為感冒看病次數，屈指可數。反正，不發燒就不用看醫生。

為什麼中耳炎滴藥不從耳朵，要從鼻子？

再說帶小朋友看小兒科。有一次，才幾個月大的兒子發燒，我帶他求醫。醫生說是中耳炎，開了藥水，教我如何滴入鼻子。我好奇的問，耳朵發炎怎麼滴鼻子呢？那個醫生不太苟言笑，卻是很有耐性的指著牆上的解剖圖，解釋藥水如何從鼻子迅速進到中耳，如果從耳朵滴，較遠而難以到達。醫生也開了嬰兒的退燒塞劑，還交代，除非到39.5度，否則不能用藥，因為退燒藥很傷腎。我問，那不是太危險了嗎？（以前聽太多「小時候發燒，燒壞頭腦」的故事了）醫生沒有不耐煩，解釋說大人超過38.5就需退燒了，但嬰兒很容易達39度，先冷敷。於是請護理師教我如何給小嬰兒冷敷，例如用濕毛巾綁小腿肚，每20分鐘換一次，另外，用一種藥膏揉抹胸背，讓他出汗。

看皮膚科就沒這麼順利，有一次是過敏、臉上長東西，被醫生當作長痘痘，擦藥擦了三天沒起色，換了醫生，改吃過敏藥才好起來。看牙醫也是，因以前補過的牙需重補，第一個牙醫幫我補了新的，卻不到一周就掉了，只好換醫生，這次那顆牙倒是撐了很久。

在德國看診 不曾感是到被輕視

跑醫院急診室有兩次，印象深刻的是第一次，讀電機的老公聖誕假期到朋友的餐廳幫忙，半夜回到家說在廚房切菜，不小心剁到手指，只用OK繃貼，要我重新上藥。我撕開貼布，血像噴泉噴出，嚇的我不知所措，原來他切掉了一小塊指肉（竟然逞強繼續工作）。簡單止血後，叫計程車衝到醫院急診室。半夜急診室沒甚麼病人，他馬上被叫去診療，然後我才慢慢填他個人資料、填保險公司號碼等。包紮好了，醫生囑咐一些注意事項，以及之後到附近診所換藥等。我記得沒有經過繁雜的填表、掛號、繳費，好像最後連掛號費都不用付。

我在德國，是個白人優越感下的黃種人，是個繳最低健保費的學生，但在看診經驗上，我不曾感受到「被輕視」。德國醫生也不見得個個都很厲害、醫術高超，如同我前面敘述的，也有診療失準的。只是多年來的經驗，感覺到他們基層診所醫生，除了醫病外，都負有協助民眾提昇自我照護的責任。醫生雖不是每個都擅長言詞，都耐心的做了該做的事，如同那位小兒科醫生。

在台北，我嘗試過幾間家醫診所，希望能找到可以信賴的醫生。我總是失望，沒有醫生想要關心我這個「人」生病了，而只是想知道目前甚麼「症狀」，然後開藥、打發。記得小時候，常聽長輩提起某些醫生，都是以敬重的口氣，那些都是住家附近的醫生。為什麼現在這麼缺乏？

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